「いたわり」と「やさしさ」をもって、
患者様と地域に信頼される医療を提供します

当院では、電話によるお問い合わせ対応の円滑化およびサービス向上を目的として、営業時間に合わせた電話音声ガイダンスを導入いたします。

お電話をおかけいただくと音声ガイダンスが流れ、ご用件に応じて番号を選択していただくことで、適切な窓口へおつなぎする仕組みとなっております。これにより、ご用件に応じた的確なご案内が可能となり、待ち時間の短縮や、よりスムーズな対応が期待されます。

ご利用の際は、音声ガイダンスに従って操作していただきますようお願いいたします。

また、これに併せて、電話対応の品質向上および通話内容の確認を目的として、外線電話の録音を開始いたします。

皆さまにはご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当院では、今後も皆さまへのサービス向上を目指し、継続的に取り組んでまいります。